01
A central é boa, o back-office é planilha
O Sigma cuida do evento. Quem cuida do contrato, da cobrança, da preventiva e da nota fiscal costuma ser uma planilha — e é ali que o dinheiro vaza.
Soluções
Software para empresa de monitoramento de alarmes
A central dispara o evento. O back-office some.
Em resumo
Empresa de monitoramento é, financeiramente, uma empresa de contrato recorrente — e operacionalmente, uma empresa de resposta a evento. O Security GestãoApp cobre os dois lados: integra com a central (Segware/Sigma Cloud e Moni) para transformar evento em atendimento, e administra a recorrência que sustenta o caixa.
O problema
Onde a operação trava hoje.
02
O evento vira ligação, e a ligação vira esquecimento
Sem integração, alguém precisa ler o evento e abrir o atendimento à mão. O que não é aberto, não é cobrado.
03
Faturar 300 contratos no dia 5
Sem geração automática, o faturamento da recorrência é uma força-tarefa mensal que consome o time inteiro.
Na apresentação
A funcionalidade de Mapa de atendimentos
Localização dos técnicos em campo e das ordens de serviço do dia.
Ver na apresentaçãoA solução
O que o Security GestãoApp resolve aqui
- Integração implementada com Segware (Sigma Cloud) e Moni: clientes, contas e eventos sincronizam.
- Evento de alarme vira ordem de serviço, sem alguém redigitar endereço e cliente.
- Contratos geram os títulos no vencimento; Asaas emite boleto, Pix ou cartão; o WhatsApp avisa.
- Manutenção preventiva prevista no contrato entra sozinha na agenda do técnico.
- NFS-e emitida a partir do título, sem redigitar.
Módulos
O que costuma entrar nesta operação.
O sistema é modular. Estes são os módulos que quase sempre fazem sentido aqui — mas a ativação é conforme a sua necessidade.
Na apresentação
O sistema na operação de Empresas de monitoramento
A central dispara o evento. O back-office some.
Na apresentação
A funcionalidade de Contratos
Vigência, reajuste e cobrança recorrente do contrato de monitoramento.
Ver na apresentaçãoO sistema integra com a Segware (Sigma Cloud)?
Sim, a integração está implementada: clientes, contas de monitoramento e eventos de alarme sincronizam, de modo que a central e a gestão trabalhem sobre os mesmos dados.
E com o Moni?
Também. A integração com o Moni recebe eventos por SQL/REST e os transforma em atendimento dentro do sistema.
O Security GestãoApp substitui a minha central de monitoramento?
Não, e não é essa a proposta. A central continua sendo a central. O que o sistema resolve é tudo o que vem depois do evento: contrato, cobrança recorrente, ordem de serviço, técnico em campo, estoque e nota fiscal.
Como fica o faturamento de uma carteira grande de contratos?
Os títulos são gerados a partir dos contratos no vencimento, e a emissão de boleto, Pix ou cartão sai pelo Asaas, com baixa automática por webhook. O faturamento mensal deixa de ser uma força-tarefa.
A manutenção preventiva do contrato entra na agenda sozinha?
Sim. A preventiva programada no contrato gera a ordem de serviço na data certa.
Pronto para ver o sistema rodando?
Agende uma demonstração e veja o Security GestãoApp com o contexto da sua operação.