Mensagens automáticas pelo WhatsApp oficial da empresa
Mensagens automáticas pelo número oficial da empresa: cobrança, agendamento, chegada do técnico e conclusão da OS.
Em resumo
A integração via Z-API liga o número oficial de WhatsApp da empresa ao Security GestãoApp: os avisos operacionais passam a sair sozinhos, no momento em que o fato acontece, e as conversas com o cliente ficam centralizadas em um painel de atendimento.
- Por que isso importa
- Avisar cliente é trabalho repetitivo que alguém faz mal — porque é chato, e porque some no meio do dia. Automatizado, ele simplesmente acontece.
O que ela faz
O que passa a acontecer sozinho.
- Aviso automático de vencimento e de cobrança em atraso
- Confirmação de agendamento do atendimento
- Aviso de chegada do técnico e de conclusão da OS
- Atendimento centralizado, com as conversas em um painel
A funcionalidade de WhatsApp automático
Avisos de cobrança, agendamento e conclusão da ordem de serviço.
Ver na apresentaçãoAs mensagens saem do meu número de WhatsApp?
Sim. A integração via Z-API opera sobre o número oficial da empresa — o cliente recebe da empresa, não de um número desconhecido.
Preciso contratar a Z-API separadamente?
A integração usa a Z-API como provedor. As taxas de envio de mensagem devem ser consideradas no seu custo, como qualquer serviço de mensageria.
O cliente consegue responder as mensagens?
Sim, e a resposta cai no painel de atendimento do sistema — centralizado, em vez de ficar no celular pessoal de um funcionário.
Quais avisos são enviados automaticamente?
Vencimento e atraso de cobrança, confirmação de agendamento, chegada do técnico e conclusão da ordem de serviço.
Pronto para ver o sistema rodando?
Agende uma demonstração e veja o Security GestãoApp com o contexto da sua operação.